Em 2013, aceitei um grande desafio ao realizar o sonho de um querido amigo, sem saber que este seria um grande presente e marco na minha carreira profissional.

Janeiro 2013 – Onde tudo começou

Fui chamada para uma reunião sobre como e onde comemorar os 25 anos da rede Habib’s. Como já havia recebido o briefing, estava preparada para dar início ao planejamento de um grande evento, que incluiria: premiações, festas, e ainda, a comemoração dos 60 anos do presidente da rede.

Começamos a reunião com o cliente e com toda a equipe de marketing da empresa e avaliamos, cuidadosamente, todas as possibilidades, uma por uma. Como não chegamos a nenhuma conclusão, marcamos uma segunda reunião, para discutir outras opções. Ao deixar a sala, meu cliente me perguntou: “você já pensou no que você vai me dar de presente de aniversário este ano?”, surpresa respondi: “o que você gostaria de ganhar?”. Sem hesitar, ele me olhou com carinho e pediu: “eu quero um navio”. Eu, que adoro desafios, me comprometi a realizar seu pedido.

Como encontrar o navio?

Logo comecei a busca pelo navio ideal. Escolhi três possibilidades de companhias marítimas que navegavam pelo Brasil: a Costa cruzeiros, a MSC e a Royal Caribbean. Entre elas, optamos pela MSC e pelo fretamento do navio MSC Opera, que é um navio de porte médio com capacidade para 2.000/2.500 pessoas, ideal para o tamanho do evento. Entretanto, num almoço com as diretorias do Habib’s, da MSC e da Bib’s Tur, a inauguração do navio MSC Preziosa veio à tona. Este navio oferecia um novo conceito de lazer: ​recursos espetaculares, como uma ​piazza de pedra, escadarias de cristal Swarovski e uma piscina com uma mágica borda infinita para fazer com que os hóspedes aproveitassem ao máximo sua viagem para alguns dos destinos mais bonitos do mundo. Este navio é uma versão aprimorada de dois outros navios da mesma classe e pode acomodar até 4363 passageiros com um complemento de 1325 tripulantes. ​Eu nem preciso dizer que meu desafio ali, praticamente dobrou de tamanho. Depois de muita negociação … vai e volta … fechamos o contrato.

Assumir o fretamento de um navio deste porte em paralelo à todo trabalho da agência, foi um ato de loucura total, mas aquele tipo de loucura que nos dá uma realização profissional e pessoal imensa. Começamos nosso projeto ! Durante o período de um ano, trabalhamos sem parar. A agência triplicou de tamanho e o evento crescia a cada dia.

O evento cresceu

Com a oferta de mais cabines, foi decidido que além dos premiados e convidados, seria lançada uma campanha onde a venda das cabines extras seriam vendidas entre os funcionários de toda a rede Habib’s no Brasil e seus familiares a um custo reduzido. Além

da logística dos premiados e convidados, ficamos responsáveis pela venda das outras cabines que implicava: passagens aéreas, hospedagem, transfer até o Porto de Santos e seguro viagem. Tudo foi feito com muita atenção e carinho, levando em conta a situação de cada cliente. Para muitos foi a primeira viagem de avião, a primeira vez em São Paulo, e a primeira vez em um navio. Quantas histórias… todos em um único navio participando da mesma celebração! Alguns tinham medo, outros estavam ansiosos, tivemos até um caso de um passageiro que teve visões do navio afundando (detalhe: não só este passageiro, como toda a sua família embarcaram). Cada dia um desafio diferente..

Conhecendo o Preziosa

Em setembro lá fomos nós, um grupo de seis pessoas fazer a visita técnica. Eu não tinha noção do tamanho do nosso projeto até chegar no Porto de Barcelona, onde embarcamos para uma viagem de uma semana para conhecer melhor as instalações do navio. Juro, quase desmaiei. Naquele momento, vendo aquele gigante na minha frente, tive noção exata do tamanho da minha responsabilidade. Ela era do tamanho daquele navio, senão maior. Foram muitas as reuniões com o comandante e toda equipe de diretores e funcionários responsáveis pela coordenação e administração do navio. Visitar todas as instalações, desde cabines até a casa das máquina foi muito enriquecedor. Entender como é feita a limpeza e como são organizados os procedimentos básicos e de logística foi fundamental para o sucesso do evento.

Reta final

Voltamos ao Brasil e começou a corrida contra o tempo, para que tudo fosse perfeito. Este período foi marcado por muita dedicação, ninguém mais tinha horário para entrar ou sair da agência. O apoio do Departamento de Eventos do Habib’s neste período foi fundamental, sobretudo os lanches e mimos da Cris no final da tarde. Aliás, devo lembrar que toda a equipe que trabalhava na Bib’s Tur era composta inteiramente por mulheres. Ah, com exceção do Ricardo, que nos ajudou muito.

E dezembro chegou… Hora do embarque!

A semana do embarque, como todo evento foi marcada por muitas mudanças, diversos imprevistos e problemas, em uma escala muito maior. Problemas com transfer, vôos atrasados, cancelamentos, inclusões… uma verdadeira loucura! Lá vamos nós para o Porto de Santos. Um mar de 4.000 camisetas azuis juntas, você consegue imaginar? Eu andava sem parar, para acompanhar o check in de todos e resolver todos os problemas que iam surgindo. Quando vi o check in vazio e que ninguém havia ficado para trás foi emocionante. Entramos no navio aliviados, pelo menos até quando vieram me avisar que haviam misturado as malas… Assim começa a aventura!

Em alto mar

Foram 3 noites e 4 dias de programação intensa: jantar do Comandante, festa de premiação dos melhores funcionários, palestras motivacionais e shows noturnos com grandes nomes

da música brasileira. Não posso deixar de mencionar os lindos passeios que fizemos em Ilhabela e em Búzios. Para encerrar este grande evento, organizamos a noite do futuro. Esta noite foi marcada pelos inúmeros fogos de artifício, pela boa música e por muita festa.

Foram dias mágicos onde pudemos proporcionar para muitas pessoas um verdadeiro sonho. Ver a alegria de todos me fez esquecer o trabalho que tivemos. Até hoje quando vou a uma loja do Habib’s recebo elogios e agradecimentos e a pergunta clássica: “quando vai ser o próximo”?

Este evento me fez reconhecer ainda mais a importância do trabalho de equipe. Agradeço a todos(as) que participaram de alguma forma deste projeto. Não vou citar nomes porque não me perdoaria se me esquecesse de alguém.